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martes, 3 de abril de 2018

Problemas en el servicio de acceso a Scopus

Les informamos que, por motivos técnicos por parte de Elsevier, desde ayer, 2 de marzo de 2018, la base de datos de Scopus no presta el servicio de la forma habitual. Por esta razón, el acceso a dicha base de datos no está siendo posible, afectando a todas las instituciones españolas dentro de la licencia nacional.

Los técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Cuando esto ocurra, les informaremos convenientemente por los medios habituales.

Disculpen las molestias.


viernes, 15 de diciembre de 2017

Corte de servicios telemáticos de la ULL


El martes día 19 de diciembre a las 07:00 h se producirá un corte general que afectará a todos los servicios telemáticos de la Universidad. La duración aproximada de este corte completo se prevé que sea de 4 horas. Entre los servicios afectados están los que presta la Biblioteca: acceso al catálogo, acceso a recursos electrónicos (revistas, libros, bases de datos...), chat, reserva de salas, préstamos interbibliotecario, etc. El corte afectará a todos los edificios de la ULL. En las horas siguientes al corte se irán restableciendo de forma progresiva los servicios y realizando verificaciones básicas sobre su funcionamiento.

Durante los siguientes días laborables se pueden producir algunos funcionamientos erráticos en estos servicios.

Disculpen las molestias que esta situación les pueda ocasionar, y que tiene como objetivo dar el soporte adecuado a los proyectos y nuevos servicios que se irán desplegando durante los próximos cuatro años.

jueves, 14 de diciembre de 2017

Corte en el servicio de acceso a WoS

Les informamos que mañana viernes 15 de diciembre se van a llevar a cabo unas tareas de mantenimiento con el fin de conseguir una conexión segura en el sistema de acceso a las bases de datos de la Web Of Science (WOS) mediante https.

Estas actualizaciones tendrán lugar entre las 16:00h y las 18:00h por lo que se pueden producir cortes intermitentes en el sistema. 

Disculpen las molestias.

miércoles, 2 de septiembre de 2015

Problemas de acceso a recursos electrónicos

Les comunicamos que, por problemas técnicos en el servidor SFX, es posible que encuentren dificultades para acceder a algunos recursos electrónicos de la Biblioteca. La aplicación SFX permite identificar y consultar a texto completo las revistas electrónicas que tiene suscritas la Universidad de La Laguna.

Estamos trabajando para resolver estos problemas en el menor tiempo posible.


Disculpen las molestias

miércoles, 29 de julio de 2015

Tareas de actualización en Scopus el 1 de agosto

El sábado 1 de agosto de 2015, Elsevier va a realizar una actualización de la base de datos de Scopus. Esta actualización lleva asociada una interrupción temporal del servicio. El tiempo estimado de corte en el servicio será de aproximadamente 5 horas desde las 11:00 de la mañana.
Durante el tiempo de inactividad, habrá un mensaje informando a los usuarios de la indisponibilidad temporal del servicio.
Disculpen las molestias.

jueves, 30 de abril de 2015

Tareas de actualización en Ebsco el 1 de mayo

Les comunicamos que mañana, viernes 1 de mayo 2015, los siguientes servicios de EBSCO no estarán disponibles debido a actualizaciones del sistema: 

  • EBSCO A-to-Z y LinkSource EBSCO 
  • A-to-Z Administración 
  • EBSCONET 
  • EBSCONET ERM Esencial 
  • EBSCO Uso Consolidación 
  • Servicio de Revistas Electrónicas 


Disculpen las molestias


lunes, 13 de enero de 2014

Problemas temporales de acceso a la Web of Knowledge


Les comunicamos que tras la subida de la nueva versión de la Web of Knowledge hoy, 13 de enero, el acceso a la base de datos presenta lentitud en las peticiones y problemas para la realización de búsquedas. Los técnicos de Thomson Reuters están trabajando para solucionar esto lo antes posible.

Lamentamos los problemas que está ocasionando entre los investigadores. Tan pronto como la incidencia esté resuelta por el proveedor les volveremos a informar. 

viernes, 19 de julio de 2013

Tareas de mantenimiento en ScienceDirect y Scopus el sábado 20 de julio

ScienceDirect y Scopus no estará disponible debido a mantenimiento programado desde el sábado 20 de julio a 19:00 EDT (12:00 MIDNIGHT BST) hasta el sábado 20 de julio a 19:30 EDT (12:30 PM BST). 

También es posible que puedan experimentar interrupciones en el servicio, como tiempos de respuesta más lentos y cortes inesperados durante todo el día.

Disculpen las molestias que esto pueda causarles

martes, 25 de junio de 2013

Tareas de mantenimiento en Ebsco el 29 de junio

EBSCO va a realizar labores de  mantenimiento  el 29 de junio de 2013 (03:00 – 07:00 GMT) en los servidores de acceso a las revista electrónicas de los siguientes editores:


  • National League for Nursing
  • American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
  • Intellect Ltd
  • Massachusetts Institute of Technology Press (MIT Press)
  • College of Business and Public Affairs
  • e-Med
  • IUPAC
  • NRC Research Press


Sólo los artículos de estos ocho editores se verán afectados.Disculpen los inconvenientes que esto pueda causarles.

jueves, 2 de mayo de 2013

Tesis electrónicas de la ULL temporalmente fuera de servicio

Les informamos que por problemas técnicos el acceso al texto completo de las tesis de la Universidad de La Laguna estará inhabilitado temporalmente.

Disculpen las molestias.

miércoles, 20 de marzo de 2013

Tareas de mantenimiento en Ebsco el 23 de marzo

EBSCO va a realizar labores de  mantenimiento  el 23 de marzo de 2013 (03:00 – 07:00 GMT) en los servidores de acceso a las revista electrónicas de los siguientes editores:
  • National League for Nursing
  • American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
  • Intellect Ltd
  • Massachusetts Institute of Technology Press (MIT Press)
  • College of Business and Public Affairs
  • e-Med
  • IUPAC
  • NRC Research Press
Sólo los artículos de estos ocho editores se verán afectados.Disculpen los inconvenientes que esto pueda causarles.

miércoles, 13 de febrero de 2013

Tareas de mantenimiento en Ebsco el 22 de febrero

EBSCO va a realizar labores de  mantenimiento  el 22 de febrero de 2013 (04:00 – 08:00 GMT) en los servidores de acceso a las revista electrónicas de los siguientes editores:
  • National League for Nursing
  • American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
  • Intellect Ltd
  • Massachusetts Institute of Technology Press (MIT Press)
  • College of Business and Public Affairs
  • e-Med
  • IUPAC
  • NRC Research Press
Sólo los artículos de estos ocho editores se verán afectados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

viernes, 8 de febrero de 2013

Tareas de mantenimiento en Ovid el sábado 9 de febrero

La plataforma Ovid tiene programadas tareas de mantenimiento para  mañana sábado 9 de febrero a partir de las 18:00 h. GTM hasta el Domingo, 10 de febrero 2013, 9:00 h. GTM 

Disculpe las molestias que esto pueda causarles

miércoles, 28 de noviembre de 2012

Mejoras en Scopus previstas para el próximo 1 de diciembre

Le informamos de que a partir del día 1 de diciembre, la conexión a la base de datos SCOPUS podrá realizarse con los navegadores Google Chrome, Safari y Firefox versiones 7, 8 y 9

Si detecta alguna incidencia en la conexión durante este día, que solucionaremos a la mayor brevedad posible, será debido a esta mejora realizada por Elsevier. Para más información click aquí

viernes, 23 de noviembre de 2012

Tareas de mantenimiento en Ebsco el 30 de noviembre

EBSCO va a realizar labores de  mantenimiento  el 30 de noviembre de 2012 (04:00 – 08:00 GMT) en los servidores de acceso a las revista electrónicas de los siguientes editores:
  • National League for Nursing
  • American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
  • Intellect Ltd
  • Massachusetts Institute of Technology Press (MIT Press)
  • College of Business and Public Affairs
  • e-Med
  • IUPAC
  • NRC Research Press
Sólo los artículos de estos ocho editores  se verán afectados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.


viernes, 26 de octubre de 2012

Tareas de mantenimiento en Taylor & Francis Online



Taylor & Francis Online realizará labores de mantenimiento el lunes 29 de octubre de 2012, desde las 14:00 GMT a las 19:00 GMT.
La plataforma no estará disponible durante este tiempo.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarles

miércoles, 24 de octubre de 2012

Problemas en el acceso a WestLaw


Debido a los trabajos que se están realizando en la nueva plataforma de WestLaw se están produciendo problemas en el acceso a la base de datos. La empresa encargada de su mantenimiento y gestión está trabajando para solucionar dichos problemas. 
Esperamos que todo vuelva a la normalidad antes de que finalice la semana y sentimos las molestias que esto pueda causales. 

viernes, 19 de octubre de 2012

Tareas de mantenimiento en Ebsco el 20 de octubre

EBSCO va a realizar labores de  mantenimiento  el 20 de octubre de 2012 (03:00-07:00 GMT) en los servidores de acceso a las revista electrónicas de los siguientes editores:
  • National League for Nursing
  • American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
  • Intellect Ltd
  • Massachusetts Institute of Technology Press (MIT Press)
  • College of Business and Public Affairs
  • e-Med
  • IUPAC
  • NRC Research Press
Sólo los artículos de estos ocho editores  se verán afectados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.